Orçamentista
Orçamentos de obras com base SINAPI, prévia de obra pela planta e um acervo de 59 obras de exemplo.
Cada conversa na fila certa
WAP e WAPO são os sistemas de atendimento pelo WhatsApp oficial da Meta feitos pela Leme. O cliente escreve, a conversa chega ao setor que resolve e a equipe responde pelo painel.
WAP v0.25.0 no ar, atualizado em .
Empresa Exemplo
WhatsApp do cliente
- Oi! A impressora da loja parou de novo.
- Olá! Escolha o setor: Suporte, Financeiro ou Vendas.
- Suporte
- Pronto, você está na fila do Suporte.
Painel da equipe
- Suporte 3 Maria · A impressora da loja parou de novo.
- Financeiro 1 Padaria Rosa · Boleto de novembro
- Vendas 2 João · Orçamento de 3 computadores
No WAP, um número só: o robô pergunta o setor e a conversa entra na fila dele.
WAP Atendimento
O painel onde a equipe inteira atende o mesmo número de WhatsApp. Está no ar na Leme Informática, ligado à API oficial da Meta.
Tela da demonstração, com dados fictícios. À direita, o que o cliente vê no WhatsApp: a nota interna não aparece.
-
Fila por setor
O robô pergunta o assunto e a conversa entra na fila de quem resolve. Ninguém atende em dobro.
-
Nota interna
Recado só para a equipe, no meio da conversa, que o cliente nunca vê.
-
Agenda com lembrete
O retorno combinado volta para o atendente na hora marcada.
-
Avisos aprovados pela Meta
Cobrança, confirmação e convite por modelo, só para quem aceitou receber.
-
Chamado no GLPI
A conversa vira chamado no GLPI da empresa com um clique.
-
LGPD
Prazo de retenção, aviso de privacidade e exportar ou apagar os dados de cada contato.
Teste sem login
As demonstrações do WAP rodam no seu navegador, com dados fictícios. Nada do que você fizer chega a um cliente.
Colégios: a rematrícula pelo WhatsApp
Contabilidades: os documentos do mês
Visão geral: tudo o que o WAP faz
-
Painel de atendimento
O sistema inteiro rodando no navegador, com conversas de exemplo. Escolha o papel e siga o passo a passo.
-
Visão geral
Todas as funcionalidades, as telas da Administração e o custo da API da Meta com a régua de mensagens.
-
Colégios particulares
A rematrícula pelo WhatsApp, com o mapa da sala mudando a cada carteira confirmada.
-
Contabilidades
O pedido de documentos do mês e o quadro de fechamento, empresa por empresa.
-
Escolas
O painel com secretaria, direção e as conversas de uma escola.
-
Escritório contábil
O painel com os setores Fiscal, Pessoal e Contábil de um escritório.
WAPO: um número por setor
A versão do WAP para empresas com vários números de WhatsApp. Cada número entra direto no seu setor, sem menu de robô, e cada setor tem o seu gestor.
Em preparação. O WAPO ainda não está no ar.
-
Vários números numa instalação
Suporte, financeiro e vendas com números próprios, no mesmo painel e com o consumo da Meta separado por número.
-
O número já diz o setor
A conversa nova nasce na fila do setor dono do número. O cliente não passa por menu nenhum.
-
Gestor de setor
Vê todos os chamados do setor, atribui, transfere e acompanha o painel da equipe, sem ser administrador do sistema.
-
Em estudo: robôs de setor com IA
Recepção, comercial, suporte e financeiro respondendo com inteligência artificial. É um projeto, ainda não construído.
Os outros sistemas no ar
Obras, compras públicas, clínica veterinária e a infraestrutura que liga tudo com um login só.
Licitações da Grande Florianópolis
Compras públicas abertas em cada município da região, com as de tecnologia separadas. Aberto ao público.
| Sistema | Versão | Última atualização | Acesso | Links |
|---|---|---|---|---|
| WAP Atendimento Atendimento pelo WhatsApp oficial da Meta para equipes: fila por setor, robô que encaminha, respostas citadas, avisos por modelo, agenda com lembrete na hora, conector GLPI e LGPD. | v0.25.0 | Com login | Abrir o painel Demonstração | |
| Orçamentista Orçamentos de obras com base SINAPI, acervo de 59 obras de exemplo, prévia de obra pela planta, busca global (Ctrl+K) e consulta de preços. | v1.5.7 | Com login | Abrir o Orçamentista Demonstração | |
| Licitações da Grande Florianópolis Licitações públicas abertas nos municípios da Grande Florianópolis, separadas por cidade, com foco em compras de TI. | – | Aberto | Ver licitações | |
| Administração e API Usuários, perfis e senha únicos para os dois domínios, com a mesma conta replicada no dashboard e na nuvem. | v1.3.0 | Com login | Entrar | |
| Dashboard Pet Indicadores da clínica (atendimento, estética, estoque e faturamento) com entrada pelo login central. | v1.1.1 | Com login | Abrir o dashboard | |
| Relatórios Power BI Gráficos, indicadores e bases operacionais ligados à API principal, com o mesmo login. | – | Com login | Abrir os relatórios | |
| Investimentos Painel do robô de bolsa: mercado brasileiro, ativos acompanhados e sinais operacionais. | – | Aberto | Abrir o painel | |
| Nuvem / Nextcloud Arquivos compartilhados da equipe, com a mesma conta do login central. | v34.0.2 | Com login | Abrir a nuvem | |
| Clínica Pet Gestão veterinária: atendimentos, prontuários, internações, banho e tosa, estoque e ponto de venda. | v1.1.1 | Com login | Abrir a clínica |
Outras demonstrações abertas
- Orçamentista visual Dashboard e galeria do Orçamentista com dados fictícios.
- Licitações da Grande Florianópolis Compras públicas por cidade, com foco em TI. Dados públicos.
- Painel de investimentos Mercado brasileiro e os sinais do robô de bolsa, em carteira simulada.
Versões anteriores do Orçamentista (16)
Ficam publicadas para consulta. Para trabalhar, use a versão da tabela.
- v1.5.6 Acervo de obras cadastrado pelas telas e clientes sem acesso ao portal.
- v1.5.5 Busca global, consulta de preços e fornecedor rápido.
- v1.5.4 Junção das plantas da obra numa imagem única.
- v1.5.3 Importação do acervo de obras de exemplo.
- v1.5.2 Prévia de várias pranchas e base de 59 orçamentos reais.
- v1.5.1 Tema Grafite escuro como padrão.
- v1.5.0 Primeira com temas e disposições de menu.
- v1.4.1 Interface anterior e base de 42 orçamentos reais.
- v1.4.0 Primeira com a prévia de obra.
- v1.3.0 Importador de planilhas reais e ciclo completo do orçamento.
- v1.2.4 Cadastro de obras corrigido e análise de categoria na planilha CAIXA.
- v1.2.3 Recuperação dos arquivos históricos e leitor SVG estável.
- v1.2.2 Suporte a SVG, sem migrar os arquivos históricos.
- v1.2.1 Anterior ao envio de SVG.
- v1.2.0 Primeira versão funcional.
- v1.0.0 Aplicação original, mantida sem alterações como referência.